- UA
- RU
Условия сотрудничества и сервис
Вся необходимая документация, актуальные цены и регламенты работы в одном месте для вашего удобства.
Регламент работы
Стандарты взаимодействия, обеспечивающие прогнозируемый результат и своевременную сдачу каждой работы.
1. Приём заказа
Аналоговые оттиски: принимаются ежедневно согласно графику работы лаборатории. Вместе с оттиском обязательно прилагается заполненный наряд-заказ.
2. Этапы производства
Каждый заказ проходит через цифровую очередь и назначается ответственному технику-универсалу.
3. Контроль качества
Каждая работа проходит 2 этапа проверки: техник-исполнитель и старший техник лаборатории проверяют прилегание, эстетику и функциональность под микроскопом.
4. Логистика и доставка
- Курьерская доставка: Мы обеспечиваем бесплатную доставку готовых работ по городу собственной курьерской службой.
- Отправка по Украине: Осуществляется через «Новую Почту» согласно графику работы отделений.
- Упаковка: Все работы передаются в индивидуальных боксах, что гарантирует целостность конструкции во время транспортировки.5. Сроки
Отсчёт срока изготовления начинается со следующего рабочего дня после получения заказа. В случае необходимости срочного изготовления условия оговариваются индивидуально.
Сроки изготовления
Цифровая точность без лишнего ожидания
Временные конструкции (PMMA, 3D-печать)
1-3 рабочих дня
Wax-up (цифровое моделирование)
2-4 рабочих дня
Wax-Up (тотальный проект)
7-10 рабочих дней
Безметалловые конструкции (Виниры, Цирконий)
5-10 рабочих дней
Металлические культевые и корневые вкладки
3 рабочих дня
Металлокерамика
7-10 рабочих дней
Сплинт-терапия и BPS-система
5-7 рабочих дней
Корневые Cercon CAD-CAM, Combi Ceram-on-Metal вкладки
4 рабочих дня
Контрольно-диагностические модели с прогнозом
2 рабочих дня
Индивидуальные ложки и прикусные валики
2 рабочих дня
Каппы отбеливающие, защитные, ночные при бруксизме
2 рабочих дня
Сложные тотальные работы (All-on-4/6)
Индивидуально (согласно графику)
Важные примечания:
● Начало отсчёта: Срок начинается со следующего рабочего дня после получения лабораторией полного комплекта материалов (оттиски/сканы и наряд).
● Сложные кейсы: Для комбинированных работ и тотальных реабилитаций сроки обсуждаются индивидуально на этапе планирования.
● Доставка: Время на доставку курьерскими службами (например, «Новая Почта») не включается в срок изготовления.